Ce poste d’adjoint en placement au sein du département de placement a pour mission d’assurer un support aux professionnels en placement en les appuyant dans leurs tâches quotidiennes.
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Votre rôle et vos principales responsabilités
- Assurer un service à la clientèle de qualité supérieure dans l’ensemble des communications;
- Répondre avec entregent aux demandes des clients et des autres demandes générales;
- Assister les professionnels en placement dans l’ensemble des tâches administratives courantes (formulaires, suivis des comptes de placement, suivis pour les transferts et les échéances, etc.);
- Créer les accès web pour les nouveaux clients et mettre à jour ceux des clients existants;
- Assurer la réconciliation des actifs durant tout le processus des transferts interinstitutions;
- Gérer les demandes des gestionnaires de portefeuille ainsi que des autres professionnels;
- Assurer une gestion documentaire efficace.
Profil du candidat recherché
- Minimum de deux (2) ans d’expérience dans des fonctions similaires ou une combinaison d’expériences connexes;
- Bonne maîtrise de l’informatique (connaissances générales, suite Office dont Word et Excel);
- Anglais fonctionnel (bilinguisme un atout);
- Orientation client;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Bonne capacité d’apprentissage;
- Aptitudes relationnelles;
- Autonomie, débrouillardise et esprit d’initiative;
- Rigueur, sens de l’organisation, minutie et discipline au travail;
- Capacité à bien gérer les priorités et les délais serrés.